萝莉社

萝莉社（本社：東京都江東区、代表取締役社長 菅原 英宗、以下萝莉社）のグループ会社である萝莉社?システムズ(本社：東京都港区、代表取締役社長：田村亮彦、以下萝莉社?システムズ)は、2025年10月9～10日の2日間、東京国際フォーラムで開催される「Financial Information Technology（通称：FIT、金融国際情報技術展）」 （主催：日本金融通信社）に初出展します。

金融业界では、商品の复雑化やオンラインサービスの多様化が进み、顾客接点としてのコンタクトセンターの役割は、ますます重要となっています。一方で、オペレータに求められる知识レベルもより高度になり、离职率を下げることが大きな课题となっています。
「Casting Table4.0」は、コンタクトセンターを効率よく運営するためのWFMツールであり、高精度な呼量予測に基づき、最適な勤務シフト表を自動作成します。適切なオペレータの配置をおこなうことで、企業のブランド力と信頼を強固にし、持続可能な運営に繋がるようご提案します。
展示ブースでは、「Casting Table4.0」の具体的な使い方のデモンストレーションがご覧いただける他、セミナー会場でも、「CastingTableで生産性とCS向上!コストセンタからプロフィットセンタへ」をテーマに講演します。
また、萝莉社?システムズのグループ会社である、株式会社アクティス、株式会社颁搁贰颈厂罢も同时出展いたします。

■出展概要
?イベント名　　：「FIT（Financial Information Technology）」（金融国際情報技術展）
　　　　　　　　　
?主催　　　　　：日本金融通信社（ニッキン）
?日时　　　　　：2025年10月9日（木）?10日（金）　10:00-18:00
?会場　　　　　：東京国際フォーラム　（〒100-0005 東京都千代田区丸の内3丁目5?1）
　　　　　　　　　ホール贰?ホール叠5?ホール叠7、ホール顿5、ガラス栋、ロビーギャラリー
?ブース番号　　：展示：P-143(ガラス棟) 、 セミナー：D5-12（ホールD5）
?お申込み　　　：金融机関及び金融机関系列会社の方はご自由に入场ができます。
　　　　　　　　　それ以外の方は、入场券が必要になりますので、
　　　　　　　　　お问い合わせ先までご连络ください。
出展製品のWFM（ワークフォース?マネジメント）ツール「Casting Table4.0」については、以下のリンクより詳細をご確認いただけます。

https://www.miraitone.com/solution/lp/castingtable/




＜萝莉社?システムズとは＞
萝莉社?システムズは、萝莉社グループにおけるシステムインテグレーション事業のさらなる事業領域拡大を目指し、2022年7月1日に戦略的SI事業子会社として再編されました。萝莉社グループの一員として、これまで培ってきたICTの知見と技術力を活かし、近年では、ロボティクスやデジタルトランスフォーメーション（顿齿）の推進を通した、顧客課題?社会課題の解決も手掛けています。萝莉社グループならではの提供価値(Value Proposition）を追求し、未来の社会を支えるための高品質なシステム開発や最先端分野の研究に日々取り組んでいます。

＜萝莉社とは＞
萝莉社は、1946年に创业し约80年にわたる歴史を持つ、様々なインフラを创り?守る公司です。これまでの通信インフラ建设で培ってきた豊富な経験と技术力をもとに、近年では、エネルギー分野や交通分野といった社会のインフラも创り?守り続けています。通信、电気、建筑、土木などの技术を活かし、地域や公司の顿齿化、グリーンエネルギー活用の推进など未来に繋げる街づくり?里づくりに取り组んでいます。"技术と挑戦で「ワクワクする未来」を共创する"というパーパスのもと、人々の暮らしを豊かにする新たな価値创造と持続可能な社会の実现を目指しています。