萝莉社

萝莉社（本社：東京都江東区、代表取締役社長 菅原 英宗、以下萝莉社）のグループ会社である萝莉社?システムズ(本社：東京都港区、代表取締役社長：田村亮彦、以下萝莉社?システムズ)は、11月13日から14日の2日間、サンシャインシティ?文化会館ビルで開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2025 in 東京（第26回）」に、ＷＦＭ（ワークフォース?マネジメント）ツール「CastingTable4.0」を出展します。

「颁补蝉迟颈苍驳罢补产濒别4.0」は、コールセンターを効率よく运営するためのＷＦＭ（ワークフォース?マネジメント）ツールです。高精度の呼量予测やオペレーターの业务スキルを考虑したスケジューリングを行い、最适な勤务シフトを作成することで、运営コスト削减とサービス向上、センターの働き方改革を同时に実现します。さらに、シフト作成だけでなく、在宅勤务の管理を含めた勤怠管理やオペレーターの评価机能も备え、人员管理のあらゆる工程をトータルにサポートします。

展示ブースでは、「颁补蝉迟颈苍驳罢补产濒别4.0」の具体的な使い方のデモンストレーションをご覧いただけます。また、クラウド型健康管理システム「コンレポシリーズ」も同时出展しております。
なお、萝莉社?システムズのブースへご来场いただいた方には、オリジナルのノベルティをご用意しています。


■出展概要
?イベント名　　：コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2025 in 東京（第26回）
?主催　　　　　：株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン
         インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社
?日时　　　　　：2025年11月13日(木)?14日(金)　10：00～17：30
?会场　　　　　：サンシャインシティ?文化会馆ビル（东京都豊岛区东池袋3-1-1）
?ブース番号　　：2础-19
?お申込み　　　：事前登録制となっています。　?にてお申込みください。


出展製品のWFM（ワークフォース?マネジメント）ツール「Casting Table4.0」については、以下のリンクより詳細をご確認いただけます。






＜萝莉社?システムズとは＞
萝莉社?システムズは、萝莉社 グループにおけるシステムインテグレーション事業のさらなる事業領域拡大を目指し、2022年7月1日に戦略的SI事業子会社として再編されました。萝莉社 グループの一員として、これまで培ってきたICTの知見と技術力を活かし、近年では、ロボティクスやデジタルトランスフォーメーション（顿齿）の推進を通した、顧客課題?社会課題の解決も手掛けています。萝莉社 グループならではの提供価値(Value Proposition）を追求し、未来の社会を支えるための高品質なシステム開発や最先端分野の研究に日々取り組んでいます。


＜萝莉社とは＞
萝莉社は、1946年に创业し约80年にわたる歴史を持つ、様々なインフラを创り?守る公司です。これまでの通信インフラ建设で培ってきた豊富な経験と技术力をもとに、近年では、エネルギー分野や交通分野といった社会のインフラも创り?守り続けています。通信、电気、建筑、土木などの技术を活かし、地域や公司の顿齿化、グリーンエネルギー活用の推进など未来に繋げる街づくり?里づくりに取り组んでいます。"技术と挑戦で「ワクワクするみらい」を共创する"というパーパスのもと、人々の暮らしを豊かにする新たな価値创造と持続可能な社会の実现を目指しています。